Wer wir sind: 50crowns Casino

Hinter 50crowns Casino steht ein Team mit klarer Aufgabe: ein transparentes, sicheres und deutschsprachiges Online-Casino zu betreiben, bei dem Zahlen zählen statt Werbeversprechen. Auf dieser Seite erzählen wir euch, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und welche Standards ihr von uns erwarten könnt.

Unsere Geschichte seit 2023

50crowns Casino wurde 2023 gegründet, getragen von der Hollycorn N.V., einer erfahrenen Betreiberin mit mehreren Casino-Marken im Portfolio. Der Start war eine direkte Antwort auf eine Situation, die wir selbst als Spieler kannten: zu viele Plattformen mit unklaren Bedingungen, langsamen Auszahlungen und Support, der nur zwischen neun und siebzehn Uhr erreichbar ist.

Von Beginn an haben wir drei Dinge festgelegt: Auszahlungen werden ohne Casino-Gebühren bearbeitet, der Support arbeitet rund um die Uhr auf Deutsch, und alle Bonusbedingungen stehen schwarz auf weiß, bevor ihr auch nur einen Euro einzahlt. An dieser Reihenfolge hat sich nichts geändert.

Mittlerweile umfasst unsere Spielbibliothek über 6.700 Titel von mehr als 25 Providern, und unser VIP-Programm ist auf zehn Stufen gewachsen. Jede Erweiterung prüfen wir vorher gegen die Frage, ob sie euch als Spieler tatsächlich einen messbaren Vorteil bringt.

Unser Angebot im Überblick

Zahlen statt Superlative

Ihr findet bei uns ausschließlich Casino, kein Sportwetten-Angebot. Dafür konzentrieren wir uns vollständig auf Spielqualität, Auszahlungsgeschwindigkeit und deutsche Zahlwege. Ein Blick auf die Kernfakten:

Provider und Zahlungsmittel

Unsere Slots, Live-Tische und Jackpots stammen unter anderem von Pragmatic Play, NetEnt, Evolution, Play'n GO, Nolimit City, Yggdrasil, Red Tiger, Quickspin und Big Time Gaming. Einzahlungen ab 20 EUR tätigt ihr per Klarna, Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller oder per Kryptowährung wie Bitcoin, Ethereum und Tether. Auszahlungen laufen ohne Gebühren unsererseits und werden bei E-Wallets und Krypto innerhalb von 0 bis 24 Stunden gutgeschrieben; Karten und Banküberweisungen brauchen 1 bis 5 Werktage.

Lizenz und Regulierung

50crowns Casino wird von der Hollycorn N.V. betrieben und ist unter der Lizenznummer 8048/JAZ2019-015 der Regulierungsbehörde von Curaçao lizenziert. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmäßigen Berichten, geprüften Auszahlungsquoten und einem dokumentierten Beschwerdeverfahren, das Spieler unabhängig von unserem Support anrufen können.

Zur Lizenz gehört auch die Frage, wer bei uns spielen darf. Spieler aus den USA, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Italien, Schweden und weiteren in unseren Bedingungen aufgeführten Ländern können kein Konto eröffnen. Diese Einschränkung setzen wir technisch wie rechtlich durch, denn eine Lizenz ist nur so viel wert wie ihre Einhaltung.

Sicherheit und faires Spiel

Technik und Spielmechanik

Sämtlicher Datenverkehr zwischen eurem Browser und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter werden ausschließlich als Hash gespeichert, und Zugriffe auf Kundendaten sind intern auf die Mitarbeiter begrenzt, die sie für konkrete Vorgänge brauchen.

Die Ergebnisse unserer Spiele erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator, der von unabhängigen Prüflaboren der Provider getestet wird. Kein Spielstand lässt sich von unserer Seite beeinflussen, und Auszahlungsquoten werden published und extern kontrolliert.

KYC und Auszahlungsschutz

Vor der ersten Auszahlung verifizieren wir eure Identität, euren Wohnort und die genutzte Zahlungsmethode. Diese Prüfung schließt die Bearbeitung in der Regel innerhalb von 72 Stunden ab. Auszahlungen limitieren wir auf 2.000 EUR pro Tag, 10.000 EUR pro Woche und 40.000 pro Monat; VIP-Spieler erhalten bei uns höhere Limits über ihren persönlichen Manager.

Unser Versprechen an euch

Das Team hinter 50crowns

Hinter der Plattform steht die Hollycorn N.V. als Muttergesellschaft, das operative Team arbeitet in den Bereichen Spielbeschaffung, Zahlungsverkehr, Compliance und Kundenbetreuung. Unsere Support-Mitarbeiter erreicht ihr rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected], auf Deutsch, Englisch, Spanisch und Französisch.

Auf dem Smartphone läuft 50crowns Casino als optimierte HTML5-Website unter iOS und Android, ohne App-Download. Wenn ihr Fragen zu eurem Konto, einer Auszahlung oder den Limits habt: Der schnellste Weg ist der Live-Chat, die durchschnittliche Antwortzeit liegt im Minutenbereich.

Häufige Fragen zu 50crowns Casino

Wer betreibt 50crowns Casino?

Betreiberin ist die Hollycorn N.V., eine erfahrene Casino-Betreiberin mit mehreren Marken im Portfolio. 50crowns Casino wurde 2023 gegründet.

Unter welcher Lizenz arbeitet 50crowns Casino?

Wir sind unter der Lizenznummer 8048/JAZ2019-015 der Regulierungsbehörde von Curaçao lizenziert und den damit verbundenen Prüf- und Berichtspflichten unterworfen.

Wie erreiche ich den Support?

Per Live-Chat rund um die Uhr oder per E-Mail an [email protected]. Der Support antwortet auf Deutsch, Englisch, Spanisch und Französisch.

Wie schützt 50crowns meine Daten?

Alle Datenübertragungen laufen über TLS-Verschlüsselung, Zugriffe auf Kundendaten sind intern streng begrenzt, und vor der ersten Auszahlung prüfen wir Identität und Zahlungsmethode im Rahmen des KYC-Verfahrens.